Ensena tus habilidades

Recuerdo mi primer trabajo hace muchos muchos anos. Llevaba solo un mes en mi carrera y golpee mi primer muro moral. Tenia una jefa que pense que solo se podia escuchar en mitos legendarios. Le pedi que me ensenara como hacer algo que ella aprendio en EE.UU. en una certificacion especial para simulaciones de sistemas expertos y su respuesta me dejo atonito:

“Eso es parte de mi know-how, si te enseno eso, no sere unica y seras mi competencia en el futuro, y no quiero que eso pase.”

No puedo encontrar un escenario en el que alguien haria eso, aparte de razones puramente egocentricas y egoistas, y estas nunca son las razones correctas en mi libro. Por que no compartirias tu conocimiento con tu equipo? Esa experiencia me toco profundamente e intente lo mejor que pude hacer lo opuesto desde entonces, y continuare haciendo lo opuesto en el futuro.

Pero solo hace un par de anos descubri la dimension de marketing de compartir tu conocimiento y lo probe con un negocio de caballos que cree llamado Ecuestre Aleman de Limache. Dedique casi el 100% de los esfuerzos de marketing a crear contenido sobre caballos, ensenando los diferentes aspectos del campo y compartiendo consejos y trucos que ensenariamos en nuestras lecciones de equitacion. Solo unos pocos meses fueron necesarios para empezar a tener millones de espectadores del contenido que cree y recibir solicitudes que a veces se convertian en ventas. La prueba fue realmente exitosa y entendi el valor de agregar valor:

• Ganas mucha confianza y tus clientes se sienten mas comodos probando los servicios que proporcionas.

• Los clientes se involucran mas con el negocio al usar el contenido en linea.

• Efecto acelerado de boca a boca a traves de la viralizacion del contenido.

• Ser contactado por socios potenciales u obtener entrevistas y cobertura mediatica.

• Y probablemente mucho mas…

Lo cierto es que hoy en dia, las empresas no estan obsesionadas con sus clientes. No comparten su conocimiento. No dedican tiempo a crear contenido valioso. Y por esa razon, cuando tu lo haces, te vuelves ya bastante unico.

Hoy como freelancer soy contactado por personas de todo el mundo basandose en el contenido que pongo en linea y ayudando a otros en diferentes comunidades con conocimiento e informacion. Los clientes que buscan ayuda confian en mi porque soy uno de los unicos que lo hace. Creo que esto me pone en una posicion muy ventajosa comparado con cualquier competencia potencial.

Entonces… cuales son las formas en que puedes compartir tu conocimiento en linea?

• Formato de Video - Canal de Youtube, un curso en una plataforma de e-learning

• Formato Escrito - un blog, articulos en revistas, un libro, un articulo de Wikipedia

• Formato de Audio - un podcast, un audiolibro

• Formato Grafico - caricaturas, imagenes, folletos

• Formato Comunitario - StackOverflow, foros, grupos de interes

• Formato Social - meetups, conferencias, seminarios

• Otros Formatos - se creativo, hay demasiadas formas en las que puedes compartir con el mundo. Encuentra el formato que te resulte comodo y usalo

Actualmente estoy explorando diferentes formatos. Tengo este blog, cursos en linea, un par de canales de Youtube, participo en comunidades en linea y presenciales. Y aun siento que no estoy haciendo suficiente.