سلسلة توريد وشبكة توزيع B2C و B2B

التحدي

يمكن تلخيص أعمال العميل في نقل وإدارة الأغذية الطازجة من مراكز التوزيع (DC) إلى مراكز التنفيذ (FC) كإعداد B2B، ومن مركز التنفيذ إلى العملاء النهائيين كإعداد B2C، بهدف توفير الأغذية الطازجة للعملاء في أقل من ساعة واحدة مضمونة.

كانت هناك متطلبات توسع كبيرة بسبب زيادة الطلب، مما يتطلب من العميل اختيار مراكز توزيع ومراكز تنفيذ جديدة في مدينة معينة لتغطية ذلك الطلب مع الحفاظ على ضمان التوصيل خلال ساعة واحدة. هذا يعني أيضًا توسعًا محتملاً إلى مدن ودول جديدة.

أراد العميل ساحة لعب مرنة جدًا لتحديد مواقع مراكز التنفيذ ومراكز التوزيع المختلفة، وموقع العملاء المحتملين، واستراتيجيات التوزيع، وتوزيعات الطلب، ومناطق الطلب، إلخ، واستخدام تلك المعلومات لتحليل العواقب من حيث خدمة العملاء وتكاليف التوزيع واستخدام الموارد.

الحل

لمشاكل سلسلة التوريد والتوزيع، يعد AnyLogic أحد أفضل الأدوات المتاحة مع مجموعة قوية من الميزات مثل التوجيه عبر نظام المعلومات الجغرافية، والتكوين السهل لنماذج المحاكاة المرنة، والحفظ/التحميل السهل للسيناريوهات المعقدة أثناء التشغيل، ومجموعة واسعة من أدوات التحليل.

تم تطوير نموذج محاكاة يأخذ جميع متطلبات العميل في الاعتبار مع إمكانية إدارة مراكز التنفيذ ومراكز التوزيع ومناطق الطلب إما قبل المحاكاة أو أثناء التشغيل. تمكن العميل من تغيير هيكل الشبكة في أي نقطة لرؤية تأثير إضافة أو تعديل أو إزالة كيان.

تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية

تم إضافة جميع أدوات التحليل اللازمة للسماح للعميل بفهم تأثير التغييرات على مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). تم تصور هذه المؤشرات في فترات 4 ساعات ويوم واحد وأسبوع واحد لفهم العواقب قصيرة ومتوسطة وطويلة المدى للقرارات الاستراتيجية.

استراتيجيات إدارة الطلبات

بعض القرارات الاستراتيجية ستغير ديناميكيات كيفية الوصول إلى العميل النهائي. تم استخدام خوارزميات نظام خبير، والتي تتغير يدويًا أو تلقائيًا اعتمادًا على قرار المستخدم.

النتائج

النتيجة هي برنامج يعمل بالكامل يسمح باتخاذ قرارات مرنة في بيئة محاكاة، مع صندوق أدوات من الاستراتيجيات وتعريفات المعاملات وتعريفات الخوارزميات والأتمتة وميزات مرنة أخرى. يمكن للمستخدم بسهولة تصور مجموعة كاملة من البيانات الرسومية والنصية التي تُظهر جميع أبعاد الأعمال مع معلومات واضحة عن تأثير مؤشرات الأداء الرئيسية. تم استخدام البرنامج لتحديد قرارات التوسع الحقيقية إلى جانب أفضل خطة عمل لإعداد التوسع (تأجير مواقع جديدة، تعديل مركبات التوصيل، تقسيم مناطق التوصيل، تحسين عمليات مركز التنفيذ، إلخ).

خصائص المشروع

• الصناعة: سلسلة التوريد
• النموذج: قائم على الوكلاء + أحداث منفصلة
• المدة: شهران